業界歴11年の現役経営者とキャストがプロデュース
キャバ嬢専門の最強顧客管理アプリ”クッキー”
「本当に結果に繋がるアプリを作りたい。」その一心でこのクッキーはできました
全国で働くキャバ嬢が”もっと簡単に、効率よく”結果を出せるように作ったシンプルな顧客管理アプリです。
【このアプリがなぜ必要なのか？】
■社会情勢や時代の流れでお客様の集客は日に日に厳しくなっている
「なんとなくフリーに付いているだけ」「なんとなく連絡しているだけ」
こういう営業をしているキャバ嬢はどんどん成績が落ち、もらえるお給料もどんどん下がっているのが現状です。
しかし一方で成績が伸び、お給料も今までの何倍以上ももらっているキャバ嬢も出てきました。その違いは何でしょう？
それはSNSを上手く活用している子や、顧客管理をちゃんとしてお客様に価値を提供できている子です。
■試しに今すぐラインを見返して今まで連絡先を交換した人の中で、何人のお客様の誕生日をお祝いできたか数えてみて下さい。
「誕生日おめでとう」の一言でも送ったお客様です。
おそらく全体の中でも一部のお客様しかお祝いできていなかったのではないでしょうか？
それは誕生日自体を聞いていなかったり、聞いていたけど忘れてしまっていたり、忙しくて送れていなかったり。
様々な理由があると思います。
しかしここで考えてみてください。
世の中に誕生日をお祝いされて嫌な人などいるでしょうか？
ごくごく少数を除いて、ほぼ全ての方が誕生日をお祝いされて嫌な気分はしないはずです。
”相手がほぼ100％喜ぶ日にメッセージを送れていない”
このことこそが結果の出る子と出ない子、お給料が高い子低い子の実力差なのです。
100人お客様がいたら10人にお祝いメッセージを送る子よりも、100人にお祝いメッセージを送る子の方が結果が付いてくるのは当たり前のことだと思いませんか？
もちろんこれはあくまで一例なので全部が全部では無いですが、こういった一つ一つの様々な細かいことができるかできないかによって、今後の成績やお給料が大きく変わるということは何となく理解してもらえたのではないかと思います。
■今の時代は人が人に集まる時代です。
お客様は店ではなく人に付くのです。
・気づいたらお客様が減っていた。
・気づいたら連絡を取らなくなっていた。
・気づいたらお客様ができては切れての繰り返し。
・気づいたら成績が下がっていた。
・気づいたらお給料が下がっていた。
こういった事態をアプリで顧客管理することで未然に防ぐことが大切です。
キャバ嬢という仕事は、多くの人にとって人生の中の一部分であるかと思います。
その貴重な時間を無駄にしない為に、効率よく結果を出し、効率よくお金を稼ぎ、楽しく仕事をする事にこのアプリはきっとあなたのお役に立てるはずです。
【こんな人は使わないで下さい】
■キャバクラ、ガールズバー以外の業種の方
このアプリはキャバクラ、ガールズバー以外の業種の方にマッチする設計をしていません。
また今後の対応予定も一切ありませんので、ご使用する際はご理解の上お使い頂ければと思います。
【こんな人はぜひ使って下さい】
■キャバ嬢、ガールズバーで働く子、経営者、幹部、担当の方
■自分の成績やお給料を上げたい、または下げたくない子
■頭で管理することの限界を感じている人
■ノートや手帳での管理に面倒くさくなってきている人
■自分を成長させたい人
【何ができるの？】
■顧客プロフィールの登録
お客様の
・名前
・写真
・誕生日
・職業
・休みの日
・キープボトルの名前
・領収書の宛名
などを登録できるのでついお客様のことを忘れてしまった時も安心して接客できます。
■来店情報の登録
・誰が来たのか
・いくら使ったのか
・自分の小計はいくらか
・お連れ様の名前
・伝票の写真
・会話内容
などが登録できるので次回来店時の参考にすることができます。
■お客様のデータ分析
お客様の使用金額や来店回数などを”月・週”のグラフで見れるので、お客様の状態が把握しやすいです。
またお客様の気持ちが引けているか離れているかを測る手段として、プロフィールのTOPに
”1週間ごとの来店回数の推移”
がグラフで表示されるようになっています。
1週目→1回来店
2週目→3回来店
3週目→5回来店
4週目→6回来店
5週目→4回来店
6週目→2回来店
7週目→0回来店
となっているグラフの場合、4週目までは気持ちが上がっているが、4週目以降は気持ちが下がってきている（飽きてきているなど）と読み取ることができる。
■カレンダー機能
カレンダー機能を入れることで、いつ誰が来たのか、誰が誕生日なのか、いつシフトが入ってるかを一発で見えるようにしました。
■シフトの登録
「いつシフト入ってたっけ？」
そういった悩みもこのシフト登録で解決できるようにしました。
シフトを入れるだけでカレンダーに反映されます。
■連絡履歴の登録
「最近連絡取ってないの誰だっけ？」「この人最後いつ連絡したっけ？」
それを防ぐためにクッキーではお客様ごとにいつ連絡したかの”連絡履歴の登録”がチェックリスト形式で一括で登録できるようになっており、連絡忘れや期間が空いてしまうのを防げます。
また連絡履歴に画像を載せれるのでやり取りのスクショなども載せられます。
■自分の成績をグラフ表示
自分の成績をグラフで見ることができます。
項目ごとに
”月・週”のグラフで見れるので成績が上がったのか下がったのかが一目でわかります。
■目標の設定
売上、本指名、新規指名の３項目で１ヶ月間の目標を立てることができます。
自分の中で「達成したら心の底から嬉しい！」と思えるような目標を立てて楽しみながら自分の成長に役立てて下さい。
■営業時間の設定
日をまたぐ営業も営業時間の設定をすることで同一営業日として集計ができます。
■誕生日のリマインダー
誕生日の〇日前、〇時間前とリマインダーの設定ができます。
リマインダーの設定で誕生日を忘れずお祝いできるようになります。
■複数端末からのログイン
メールアドレスとパスワードを入力すれば違う端末でもログインすることが可能です
■パスコードロック
設定からパスコードのロックが掛けられます。
彼氏バレ、親バレなどの防止に使うことができます。
■自動＋手動のデータバックアップ
通常の自動バックアップに加えて、手動であなたのiPhoneにも1タップでデータのダウンロードが可能です。
CSVというエクセルの親戚のようなファイルでお手持ちのiPhoneに顧客情報と来店履歴がダウンロードされます。
エクセルでの編集が可能です。
【できないことは？】
■給料計算機能
今後の開発予定です。
■締め日の設定
今後の開発予定です。
■スタッフとの共有機能
今後の開発予定です。
■iPhone以外の対応
対応予定はありません。
【レビューについて】
■評価
評価はこのページのレビューから行って下さい。
ダウンロードを検討している方や、どんなアプリか不安に感じている方の参考になりますので是非率直な意見を書いて頂ければと思います。
■改善、リクエスト、不具合など
改善、リクエスト、不具合などはアプリ内からメッセージを送って下さい。
このページ内のレビューに不具合やリクエストを書かれても、対応が遅くなることや、意図が汲み取れなく結局お客様に迷惑が掛かってしまうと考え、ページ内からの対応は行っておりません。
このアプリを皆さんの力でもっともっと良いものにしたいと考えています。
改良予定もたくさんありますが、様々なご意見を頂けると非常に嬉しいです。
【料金について】
■0円
■顧客10人以上の登録は月額￥1,480
■現在キャンペーン期間中
キャンペーン期間中にダウンロードして頂いた方は、
「月額￥1,480→月額￥980（半永久的）」でのご利用が可能です。
有料になる場合は必ずお客様に確認をし、お客様の同意なく自動で有料になることは100％ありませんのでご安心頂ければと思います。
■経営者の方へ
店のキャストに使わせる場合はまず各自で料金を払ってもらい、その金額を手当として支給するとスムーズです。
【解約について】
■月額料金
App Storeのサブスクリプションという項目からいつでも解約が可能です。
■解約後のデータについて
解約後もデータは1年間保管されています。
解約後1年が経つとデータは自動的に消去されますので、その前に一度手動でCSVデータのバックアップを取ることをオススメします。
■再度の利用について
再度利用される際は1年以内であればデータが保管されているので以前と変わり無くお使い頂けます。
長期間使わなかった場合、アプリのアップデートに伴う改変があることがありますのでその点はご容赦下さい。
【最後に】
このアプリは私たちの今までの経験がどれだけ皆さんの役に立てるかのある種のチャレンジです。
どこまでいけるか、どれだけ結果に繋げられるのか、どれだけ皆さんに必須のアプリになれるか、そのチャレンジを僕達はしたいと思っています。
アプリは一方通行のものではなくダウンロードしてくれる皆様と一緒に作っていくものです。
自信を持って開発していますが、まだまだ発展途上ですのでぜひ皆様のお力を借りて大きくしていきたいと思っておりますのでよろしくお願いします。
事務局代表 山本